1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1

Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Doderm GmbH
Universitätsstraße 3
56070 Koblenz
Duitsland
Tel.: 026113491090
E-mail: beatrix.forster@doderm.eu

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1

Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, dus wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde “serverlogbestanden”).

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

• Onze bezochte website
• Datum en tijd van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u naar de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling.

U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotsymbool in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e verdieping
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ierland

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan:

Shopify Inc.
150 Elgin St
Ottawa, ON K2P 1L4
Canada

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u uw browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere cookies langer op uw apparaat blijven opgeslagen en het mogelijk maken om pagina-instellingen te bewaren (zogenaamde “permanente cookies”). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover via afzonderlijke cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG voor de uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG indien toestemming is verleend, of overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn indien cookies niet worden geaccepteerd.

5) Contact opnemen

5.1 Judge.me

Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder:

Judge.me Ltd.
c/o Buckworths
2e verdieping, 1-3 Worship Street
Londen, Engeland, EC2A 2AB
Verenigd Koninkrijk

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel verdere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze contact met u kan opnemen via e-mail met een verzoek om een beoordeling achter te laten.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, zowel tegenover ons als tegenover de aanbieder.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.2

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor het behandelen en beantwoorden van uw verzoek en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is daarnaast artikel 6 lid 1 onder b AVG van toepassing. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan.

6) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen.

De enige verplichte informatie voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.

Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. Hiermee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u uw toestemming uitdrukkelijk heeft bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. Daarbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van registratie op om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren.

De gegevens die wij verzamelen bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdistributielijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

6.2 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Indien u uw aankoop afbreekt voordat de bestelling is afgerond, heeft u de mogelijkheid om eenmalig per e-mail herinnerd te worden aan de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

De enige verplichte informatie voor het verzenden van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.

Voor het verzenden van deze e-mails gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. Hiermee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u uw toestemming uitdrukkelijk heeft bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG voor het verzenden van winkelwagenherinneringen. Daarbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van registratie op om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren.

De gegevens die wij verzamelen voor onze e-mailmeldingsdienst worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.

U kunt zich op elk moment afmelden voor winkelwagenherinneringen door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit de hiervoor opgezette distributielijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

7) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de betrokken financiële instelling.

Indien wij op basis van een overeenkomst verplicht zijn updates te leveren voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling heeft verstrekt om u persoonlijk te informeren over dergelijke updates in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder c AVG.

Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor mededelingen over de door ons verschuldigde updates en worden alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de hieronder genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden overeenkomstig de onderstaande informatie aan deze dienstverleners doorgegeven.

8) Rechten van de betrokkene

8.1

De toepasselijke privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (inzage- en interventierechten), waarbij voor de voorwaarden van uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslagen:

• Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG
• Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG
• Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 AVG
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG
• Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 AVG
• Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7 lid 3 AVG
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG

8.2 Recht van bezwaar

INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG NA EEN BELANGENAFWEGING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT DIT RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN STOPZETTEN.

9) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald door de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – de relevante wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen volgens handels- en belastingwetgeving).

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits zij niet langer nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en er geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij verdere opslag.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u gebruik maakt van uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u gebruik maakt van uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 lid 2 AVG.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Versie van: 18 juni 2026, 03:47:19.